ISO 15189

Die zahlreichen Anforderungen der ISO-Norm 15189 kommen in den über 200 Verfahren und Arbeitsanweisungen zum Ausdruck, die vom Laborpersonal verfasst wurden. Diese Dokumente sind eine Erleichterung bei der alltäglichen Arbeit.

Um die Qualitätspolitik effizient und kohärent umzusetzen, ist das Laborpersonal in der Praxis auch auf die Mitwirkung der Patienten und Ärzte angewiesen.

So bitten wir Sei beispielsweise bei der Probenahme (klinischer Kontext, medizinische Behandlung, Nennung von Namen, Vornamen und Geburtsdatum durch den Patienten) und der Mitteilung der Ergebnisse (Angabe der Aktennummer, für ein Fax auszufüllendes Formular) um Unterstützung.